Chính sách bảo mật

Phạm vi chính sách

Chính sách này áp dụng cho website Công ty Hiệu Chuẩn và thông tin bạn cung cấp khi liên hệ tư vấn, yêu cầu báo giá hoặc trao đổi dịch vụ hiệu chuẩn thiết bị may mặc, dệt may. Thông tin liên hệ của đơn vị vận hành được công bố tại trang liên hệ.

Thông tin được tiếp nhận

Website hiện không có tài khoản độc giả, bình luận hay biểu mẫu đăng ký. Khi bạn đọc bài, đơn vị lưu trữ Cloudflare có thể xử lý địa chỉ IP, thông tin trình duyệt và nhật ký kỹ thuật để phân phối nội dung, bảo vệ hệ thống và xử lý sự cố.

Khi bạn chủ động liên hệ qua điện thoại, Zalo hoặc kênh được công bố, thông tin tiếp nhận có thể gồm:

• Họ tên, số điện thoại, đơn vị công tác và thông tin phục vụ việc trả lời yêu cầu.
• Danh sách thiết bị, hãng/model, số serial, dải đo, địa điểm và thời gian dự kiến hiệu chuẩn.
• Yêu cầu kỹ thuật, hình ảnh thiết bị, hồ sơ hiệu chuẩn trước đó và nội dung trao đổi do bạn gửi.

Bạn chỉ nên gửi dữ liệu cần thiết cho công việc; vui lòng che thông tin cá nhân hoặc bí mật của bên thứ ba không liên quan trước khi gửi hồ sơ.

Mục đích và căn cứ xử lý

Thông tin được sử dụng để phản hồi câu hỏi, xác định nhu cầu kỹ thuật, chuẩn bị báo giá, thống nhất phạm vi dịch vụ, phối hợp tiếp nhận thiết bị và xử lý phản hồi. Khi có giao dịch, hồ sơ liên quan còn phục vụ thực hiện thỏa thuận và nghĩa vụ lưu trữ theo pháp luật.

Việc xử lý dữ liệu cá nhân dựa trên sự đồng ý khi pháp luật yêu cầu hoặc căn cứ hợp pháp khác phù hợp với từng công việc. Việc chỉ truy cập website không được coi là đồng ý nhận quảng cáo. Nếu có nhu cầu sử dụng thông tin cho mục đích khác, chúng tôi sẽ thông báo và xin sự đồng ý khi cần thiết.

Bảo mật hồ sơ kỹ thuật và chia sẻ dữ liệu

Thông tin liên hệ và hồ sơ khách hàng chỉ được sử dụng trong phạm vi công việc cần thiết. Chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân. Không công khai tên khách hàng, hình ảnh dây chuyền, kết quả hiệu chuẩn hoặc tài liệu kỹ thuật để quảng bá nếu chưa có căn cứ sử dụng phù hợp.

Trường hợp cần phối hợp với đơn vị kỹ thuật khác, phạm vi công việc và việc cung cấp hồ sơ liên quan phải được làm rõ với khách hàng. Dữ liệu cũng có thể được cung cấp khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan có thẩm quyền.

Dịch vụ bên ngoài và cookie

Website hiện chưa bật Google Analytics. Bản đồ Google Maps được nhúng trên website; việc tải hoặc tương tác với bản đồ có thể khiến Google nhận thông tin kỹ thuật theo chính sách của Google. Liên kết Zalo chuyển bạn sang nền tảng có chính sách xử lý dữ liệu riêng; liên kết gọi điện mở ứng dụng điện thoại của bạn.

Các nhà cung cấp có thể xử lý dữ liệu trên hạ tầng ngoài Việt Nam theo chính sách của họ. Bạn có thể kiểm soát cookie trong trình duyệt và lựa chọn liên hệ qua điện thoại. Khi bổ sung công cụ thu thập hoặc đo lường mới, chính sách này cần được cập nhật trước khi sử dụng.

Lưu trữ và bảo vệ thông tin

Thời gian lưu giữ phụ thuộc vào mục đích trao đổi, thỏa thuận dịch vụ và yêu cầu pháp luật đối với từng loại hồ sơ. Dữ liệu không còn cần thiết sẽ được xem xét xóa hoặc ẩn danh, trừ phần phải lưu để thực hiện nghĩa vụ hoặc giải quyết tranh chấp.

Chúng tôi áp dụng nguyên tắc hạn chế người tiếp cận hồ sơ theo công việc và thận trọng khi chia sẻ tài liệu. Không có phương thức truyền dữ liệu nào bảo đảm an toàn tuyệt đối; nếu phát hiện nguy cơ lộ thông tin, bạn hãy liên hệ để phối hợp xử lý.

Quyền của bạn và cách gửi yêu cầu

Theo quy định áp dụng, bạn có thể yêu cầu được biết về việc xử lý dữ liệu; xem, chỉnh sửa, cung cấp hoặc xóa dữ liệu; hạn chế hay phản đối xử lý; rút lại sự đồng ý và thực hiện quyền khiếu nại, bảo vệ quyền lợi hợp pháp. Một số yêu cầu có thể chịu giới hạn bởi nghĩa vụ lưu trữ hoặc căn cứ xử lý hợp pháp khác.

Vui lòng sử dụng kênh liên hệ chính thức, nêu rõ thông tin cần xử lý và yêu cầu của bạn. Chúng tôi có thể đề nghị xác minh danh tính ở mức cần thiết để tránh cung cấp dữ liệu cho người không có quyền. Việc rút lại sự đồng ý không làm mất hiệu lực của hoạt động xử lý hợp pháp đã thực hiện trước đó.

Chính sách được rà soát khi thay đổi cách vận hành hoặc quy định liên quan. Bạn có thể tham khảo Luật Bảo vệ dữ liệu cá nhân số 91/2025/QH15.